优你校园轻职场网是以SNS+O2O为对象重塑学生兼职市场的网站,目前合作企业超过1000家,其中连锁企业订单占80%。
在某种程度上,寻找兼职工作对学生和企业来说是一个负担,但两者的意义是不同的:对于学生来说,他们需要从大量的信息中筛选出合适的兼职工作,在担心黑心中介的同时,他们也需要防范无良企业。对于企业来说,为了一个短到一周甚至几天的项目,他们在广告、筛选人员和培训方面花了很多钱。显然,在经济-两相的影响下,我们愉快地见证了国内各种杂牌中介的野蛮成长。
当然,哪里有碎片,哪里就有整合。目前,各种分类信息站都提供兼职信息,但根本问题是:交易风险没有缓解。项目资源仍然由背景模糊的企业独立发布,或者由声誉不明的中小型中介提供——这种困境类似于P2P信贷。一方面,它需要利用互联网将需求与分散的供的供应。另一方面,它需要离线团队进行现场调查来控制风险。因此,该行业已经演变成在线平台+离线团队的O2O形式。
依靠线上线下的一系列自我限制,你试图实现两个目标:
1.在垂直用户群(大学生)和收敛话题区(兼职)建立社区,避免社交节点过度分散造成的社区解体。
2.通过在线和离线双向过滤机制,降低社交网络的噪声水平,并在整个平台层面保持良好的信用氛围。在大多数情况下,用户是风险规避型的。在强网络效应下,微风险水平的提高可能会导致数倍的用户流失,从而导致负循环。
优你网在模式上与P2P信用的演变逻辑相同,希望通过线下团队对企业资质和用人需求进行审核,并将过滤后的信息反馈到线上,以在线信息优势提高交易效率。直观的类比,可以理解为Linkedin,街网等职业社交的O2O版本。
在线部分,你采用了SNS的架构,并在SNS之外独立设置了找兼职、线下活动、圈子、生活团购等板块。虽然被命名为SNS,但其运营机制并不围绕社交:网站以找兼职为核心需求,兼职板块作为用户互动冲动的催化剂,其他功能都是衍生出来的。线下活动和生活团购也充当了会员沉淀资金(会员需要预充值一定费用才能享受兼职增值服务)的兑换渠道。用户将在各个板块的互动信息投射到SNS环境中,使其在社交机制下得到发展。
从理论上讲,用户在SNS部分的信息沉淀也可以辅助职位匹配,但是据优你网团队介绍,这个功能对于兼职匹配没有什么价值(兼职所需的信息结构非常简单,基本上是身高相貌等),更多的是为以后可能的毕业生找工作做准备。
离线部分,优您将40%的运营成本和大部分人力投入到与企业和学生的对接中。优您对合作企业的短期用人需求进行全程托管,核实企业资质,兼职需求,确保在线信息的真实性和有效性。而且对于学生用户来说,优您提供简历托管,信息交流,工资垫付(企业违约)和工作培训等服务,依靠保证金制度(学生预付兼职收入的10%,兼职结束返还),防止学生违约。从学生的角度来看,其缴纳保证金的行为实际上是对优您网工资垫付承诺的购买,因此支付意愿将直接关系到网站信用口碑。
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