TELUSInternational成立于2005年,总部设在加拿大温哥华,是加拿大国家电信公司TELUS的子公司,为全球客户提供多语言客户服务外包和数字IT服务。
TELUSInternational的解决方案包括客户体验、数字变革、全渠道解决方案、IT生命周期、咨询和数字咨询、风险管理和背景支持。
TELUSInternational为行业知识做出了贡献,主要是通过白皮书开发关于以下主题的白皮书:聊天机器人实施、最佳外包实践和全渠道客户体验。
TELUSInternational客户包括快速发展的技术、旅游和服务、金融服务和金融技术、游戏、电信和医疗行业公司。在IPO之前,TELUS拥有TELUSInternational65%的股份,霸菱亚洲(BaringPrivateEquityAsia)拥有其馀35%的股份。
到2020年9月30日,TELUSInternational的收入将达到14亿加元。
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