beauty Expert是The Hut Group旗下的一家专营美妆护肤的电商网站，是英国规模很大并且非常专业的美妆网站。其代理的包括头发护理、美容护肤、香水化妆、美甲精油等领域共计400多个品牌，超过14,000多种产品。除了知名的世界级大牌之外，也能找到很多小众而且性价比超高的护肤美妆品牌。Srs一点就转
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作为一个非常大型的美妆护肤网站，beauty Expert所出售的商品类型是非常广的。大类有：Skincare护肤，Makeup彩妆，beauty Tools美妆工具，Hair头发护理。从开架药妆到高端贵妇品牌全部都有

beauty Expert购买攻略

 

在英国如何购买和支付

很多新手小伙伴们第一次使用英国的购物网站不清楚流程，贴心的委员这就给大家奉上最全流程解析哦！接着往下看吧！Srs一点就转

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1. 注册步骤很简单，点开注册页面，输入你的名字，Email，密码以及邀请码（如果你有的话）；或者选择通过Facebook账号登入即可。Srs一点就转

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2. 登录进网站之后，将你想要购买的物品加入购物车，点击Check Out，就会出现以上页面：如果你有折扣码的话就可以输入在“Promo/Voucher Code”的框框内，然后点右下角的Checkout Securely Now。温馨提示：如果你想用支付宝或者PayPal付款的话可以直接点击付款按钮下面的标识，可以直接进入支付宝或者PayPal页面进行付款。Srs一点就转

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3. 这个步骤主要就是关于地址和付款方式的填写。首先你的Full Name，也就是你的全名。接下来选择你要寄送的国家。如果你住在英国境内，就不用去管这个选项了，因为它自动会设定成“United Kingdom”，如果你需要寄送到中国或者除英国外的其它地区，直接在国家列表里选择你想寄送的地方即可。Srs一点就转

下一步，填写你的邮编、具体街道地址和联系电话。Billing Address这个大家经常和Delivery Address搞混，不知道两个有什么区别。其实Delivery Address就是你需要网站把你订购的商品寄送到的地方，Billing Address就是银行账单寄到的地址。一般在英国境内这两个都是一致的，如果是海淘或者使用的卡不是本地的，填写的时候就需要自己注意了哟！Srs一点就转

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4. 当你选择好地址之后，下一步会让你选择运送方式。Srs一点就转

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5. 接下来是选择付款方式，如果在英国境内，可以使用Debit/Credit Card，像刚来英国还没来得及办好本地银行卡的小伙伴，可以用国内带来的Visa双币信用卡，或者PayPal、支付宝进行消费。有些网站如果使用PayPal或者支付宝是需要额外多收1%服务费的，大家在付款之前一定要看清楚Terms&Conditions哦。beauty Expert是不收费的，大家放心使用就好。Srs一点就转

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6. 最后，下单付款成功之后beauty Expert会发送一封Order Confirmation邮件到你的注册邮箱，后续商品的Dispatch也会将更新状态发送到你的邮箱。到这里所有步骤就完成了，等待收货就好啦。Srs一点就转

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注意：成功下单之后，有可能会出现上图所示的页面：“Complete Saving”是大家提到“乱收费”的时候最常见的名字，它经常出现在我们网上购买完火车票，汽车票，或者像beauty Expert这种美妆网站时候的confirmation订单确认页面。这就是一个依靠消费者想省钱心理来挣钱的服务。订完票，花完钱，网页上显示出来一个能下次打折的信息，大家很容易被吸引。但是如果注册了这项服务，每个月这个网站都会从你的银行卡扣钱，有些宝宝不注意查账的话就有可能被扣钱而浑然不觉哦！委员建议大家认真读完所有Terms&Conditions，考虑清楚再注册。因为如果你购买次数没有那么多，注册这个是不划算的哟！Srs一点就转

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如何在中国海淘下单

其实在中国想逛beauty Expert的小伙伴们可以直接按刚刚上面委员教过的方式转到中文网站上购物。但是需要注意的是中文官网和英文官网是两个不同的系统，折扣和优惠是不能通用的，两个网站上的商品也会有略微不同。有些产品只在英文官网发售，这个时候就需要在英文官网上下单了。Srs一点就转

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基本步骤跟刚刚上个部分委员说的一致，大家估计遇到问题最多的就是填写地址了。委员给大家截一张填写地址的截图（如上图），然后逐行给大家翻译一些，这样就比较清楚啦！Srs一点就转

购物小贴士

折扣码以及使用方法Srs一点就转

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beauty Expert算是一个常年都有折扣的网站。打开网站首页你会发现上方黑色Banner上经常有一些折扣显示（如上图）。不过这些都是有Terms&Conditions的。有的是新人码，有的是推荐码，有的是限时优惠码，有的折扣部分品牌不参与，有的是某个品牌独家折扣等等。大家在使用之前一定要仔细阅读条款和要求哦。Srs一点就转

英国境内邮寄信息Srs一点就转

英国境内Standard Delivery都是免费的，大概在2-3个工作日可以送达。如果你想选择次日就可以送达的Next Day Delivery，就需要额外支付3.99镑的邮费并在23点之前下单。Srs一点就转

直邮中国Srs一点就转

beauty Expert拥有全球直邮业务，直邮中国只要消费超过40镑都可以享受免邮服务，40镑以下的订单邮费为7.99镑。beauty Expert在中国的快递合作方是EMS “全球邮政特快专递”，所有的包裹信息都可根据EMS提供的以EA开头的追踪号码进行查询哦。具体信息请参考官网邮寄信息页面。Srs一点就转

支持支付宝支付Srs一点就转

beauty Expert支持多种支付方式：Visa, Visa Debit, Visa Electron, Mastercard, Switch/Maestro, American Express, PayPal和支付宝Alipay。所以就算你不在英国，没有英国的银行账户，也是可以无阻力购买哒！Srs一点就转

如何追踪订单Srs一点就转

买完东西一时开心，可是售后也是不可忽视的问题。一般大家问委员问得最多的就是怎么知道我的快递到了哪里呢？beauty Expert在商品Dispatch之后会发送一封邮件确认货物已发出，然后这封邮件里就会含有一个Tracking Number。一般在邮件里的这个Tracking Number是自带超链接的，点击邮件里的这串数字，页面会自动跳转到快递状态，你就可以看到现在你的快递在哪里啦。当然你也可以将这串Tracking Number复制，到快递的官网上粘贴查询。Srs一点就转

如何退换货Srs一点就转

当你收到货物不满意想退换货？没关系。beauty Expert在商品寄出后的14天之内，都接受退货。你需要先联系beauty Expert的客服，把你的订单号（Order Number）、要退还的产品和退货原因说清楚，接着客户会发给你一个unique returns authorisation number和退货地址，再按照详细退货流程打好包寄走就可以啦。退货成功后，款项会通过你原始支付方式退还到你的卡或账户里。Srs一点就转