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来源:国外网站推荐 收录时间:2020-11-21

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  Modria网上购物纠纷处理平台是建立世界领先的网上纠纷处理平台,帮助企业、企业、消费者处理相应的纠纷问题。

Modria:在线购物纠纷处理平台

  你在淘宝交易过程中遇到过麻烦吗?当时是怎么处理的呢?随着网络邮购的流行,相应的交易纠纷也在增加。交易平台的呼叫非常有限,买卖双方的纠纷往往不能妥善处理,甚至不能。

  ModRia公司成立于2011年,旨在通过自家服务平台帮助陷入纠纷的双方提供公平的解决方案,节省时间和金钱,提高品牌忠诚度。目前,该公司已为eBay和PayPal解决了6000多万起纠纷案例。

  Modria帮助企业设立和分析客户的纠纷事件,他们在法律知识方面也有丰富的积累,可以加快纠纷的判决。他们的系统分为分析、协商、调停、仲裁四部分。以下是解释:

  1、分析:当接到客户投诉时,分析模块会针对事件收集和处理相关信息,并提出可行的解决方案。

  2、协议:协议模块允许纠纷双方对案件进行辩论,并做出相应的记录。他们采用一些机制找出问题的要点,协助他们迅速达成一致。

  3、调解:如果双方协商解决不了,调解模块会引起第三方机构理清思路,做出相应的分析。

  4、仲裁:仲裁模块允许纠纷双方选择可靠的裁决人员,并做出相应的仲裁。

  投诉和纠纷在这个网络经济时代非常常见,每年类似的事件都会发生数亿件。现在消费者们需要解决这些问题的平台。Modria以公平和人性化的方式帮助他们解决类似的问题。过去,许多纠纷案件都是由法院裁决的,现在他们可以通过这个平台得到令人满意的处理。

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