在线远程视频现场协助应用Resolutiontube是一款支持视频功能的远程现场协助手机应用,帮助那些在现场工作但需要其他专业人士帮助的用户解决能力或其他因素造成的现成我法的难题。
如果是没有经验的一线人员做现场服务,比如去甲方维修一栋楼的供配电系统,很可能需要看很多文档手册,还需要打电话给公司的行业技术专家解决问题。如果每次直接派技术专家做现场服务,成本太高。
Resolutiontube的移动应用程序就像一个随时可取的现场服务知识库。拍摄设备型号可以调出产品手册,同时可以连接自己公司行业专家的远程视频协助,指导维护或维护任务。典型的现场服务协助可以作为新的知识库内容。
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